保障区域企业用户用电,,是江西新惠电力有限公司服务地方经济建设的出发点和落脚点。。。。11月以来,,新惠电力公司陆续为江西鑫立莱生化有限责任公司、、、、江西鑫辉化工有限公司、、江西兴氟中蓝新材料有限公司等提供相关电力服务,,确保用户及时用上电,,,,获得客户“提升电力”三零服务好评,,这是公司不断优化供电服务营商环境、、保障电力用户提质增效落地的一个缩影。。。
今年以来,,新惠电力公司以优化营商环境、、推动地方发展为己任,,紧紧围绕“用上电、、、用好电、、、、不停电”的工作要求,,主动担当、、、靠前服务,,持续提升办电效率和客户用电体验。。。针对重点企业客户用电需求,,制定“一户一档”供电服务方案,,,,为重点项目用户提供用电咨询、、、、业扩报装受理、、配网运维等服务工作,,,,常态化上门服务解决困难问题。。。。
同时,,,,新惠电力公司不断强化内部管控、、推广线上办电、、、、压减办电环节、、、简化办电流程、、精简办电资料、、、提高供电的可靠性,,,坚持以客户需求为导向,,不断缩短报装时间、、、报装环节,,,让用电客户“一次都不跑”,,,在线上快速办理用电业务,,,,以“双满意”为目标,,全面推动落实“三零”“三省”服务,,,切实提升“获得电力”服务水平。。。。
下一步,,,江西新惠电力有限公司将持续优化电力营商环境,,,,延伸供电服务渠道,,加快办电效率、、、、提高办电服务质量,,使供区内电力用户获得“电力”服务水平再上新台阶。。。。